-

退貨政策

凡於Seahorse Originals購買之消費者，皆享有商品到貨七日鑑賞期之權益，若您需辦理退貨，請於收到商品七日內透過「訂單通訊」與我們聯絡，並於七日內退回給我們，逾期恕無法為您辦理。

除了瑕疵及商品有誤之外，其他原因產生的商品退貨運費，皆由消費者自行負擔，若退貨後總訂單商品未達免運門檻，將扣除出貨時的物流運費; 在收到您所退還的商品後，我們將於七日內採用您的付款方式向您提供全額退款。

＊提醒您，退回商品必須為到貨時全新狀態且包裝完整，否則恕不接受退訂

＊奶嘴恕不接受退貨

＊打折商品恕不接受退貨

如何寄出退貨？

1，請至訂單備註處留言退貨原因，若您下單時使用711取貨付款或銀行轉帳，也請在訂單備註處留下您的匯款帳號

2，請在包裹裡清楚標示訂單大名及訂單編號以便順利完成退貨

3，完成以上步驟後，您可選擇以下兩種退貨方式直接將商品退回，請務必確認退回之商品符合商品退貨規範：7日內退回，未使用過且包裝完整

宅配

地址：433 台中市沙鹿區福德路167號

收件人：Seahorse Originals

電話：0919476966

711店到店

門市：星河門市 144555

地址：台中市沙鹿區中山路

收件人：陳正皓

電話：0919476966

何時收到退款？

退款將於七日內退回您原來的付款方式，若您是刷卡付費，我們會直接退刷至您的信用卡帳戶，若您下單時使用711貨到付款或銀行轉帳，請在訂單通訊處留下您的匯款方式，完成退刷或匯款時，我們將於訂單通訊及電郵通知您。

如何換貨？

我們只提供退貨服務，若需更換尺寸請重新下單，謝謝。